Política de privacidad de la aplicación

Tómese un tiempo para familiarizarse con nuestra práctica de privacidad. Por favor, póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.
 
Esta aplicación es desarrollada por Shenzhen ioGiant Technology Co., Ltd. y sus afiliadas (en lo sucesivo, "ioGiant", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Entendemos su preocupación por el uso y el intercambio de su información, y nos complace su confianza por nuestro manejo cuidadoso y sensible de este asunto. Esta declaración ilustra cómo recopilamos y tratamos su información personal cuando utiliza dispositivos, productos y servicios de ioGiant y aplicaciones a las que se aplica la política de privacidad.
 
¿Qué información se recopilará de usted y cómo la usaremos?
Las categorías de información recopilada.
Le solicitaremos la información necesaria para poder brindarle nuestros servicios. Si se niega a hacerlo, es posible que no podamos ofrecerle nuestros productos y servicios.
 
Designamos información que le concierne: podemos recopilar y utilizar su información, como su cuenta ioGiant.
Información de ubicación (solo se usa para servicios / funciones específicos): varios tipos de información sobre su ubicación, como códigos de región y país, código de ciudad, código de red móvil, código de país del dispositivo móvil, código de identificación de celda, nombre de área, información de latitud y longitud , configuración de zona horaria y configuración de idioma.
Información de inicio de sesión: información sobre algunas funciones, aplicaciones móviles y sitios web que utiliza, como cookies y otras tecnologías de identificación anónima, direcciones IP, información de solicitud de red, historial de mensajes temporales, registros estándar del sistema, información sobre fallos del sistema, etc.
Otra información: Valor característico del entorno (ECV) (valores derivados de la cuenta ioGiant, la identificación del teléfono móvil, la cuenta Wi-Fi conectada y la ubicación).
Comprobantes de cuenta: información relativa a los comprobantes de su cuenta, como contraseña, preguntas y respuestas de seguridad de contraseña.
También podemos recopilar varios tipos de información anónima agregada, anónima y sin marcar que no se relacione directa o indirectamente con una persona específica. Por ejemplo, cuando se utiliza un servicio particular, se pueden recopilar el modelo de dispositivo y la versión del sistema del teléfono móvil. Este tipo de cobranza tiene como objetivo mejorar la calidad del servicio que le brindamos.
 
Cómo se puede utilizar esta información
Podemos utilizar información personal para los siguientes propósitos:
Para proporcionar, procesar, mantener, mejorar y desarrollar nuestros productos y / o servicios, así como los servicios proporcionados a través de dispositivos y ioGiant.
Para comunicarnos con usted sobre sus dispositivos, servicios y cualquier consulta común (como actualización, actualización de firmware / software del dispositivo, soporte de consultoría al cliente, información relevante y notificación).
Para llevar a cabo actividades relacionadas con el marketing, como proporcionar información y actualizaciones relacionadas con el marketing y la promoción. Para obtener más información sobre actividades relacionadas con el marketing y la promoción, consulte la siguiente sección titulada "Marketing directo".
Analizar y desarrollar información estadística sobre el uso de nuestros productos y servicios, con el fin de mejorar nuestros productos y servicios.
Para almacenar y mantener información que le concierne para nuestra operación comercial y cumplimiento de obligaciones legales.
Brindar servicios locales sin comunicación con nuestros servidores.
 
Medidas de seguridad de ioGiant
Garantizamos la seguridad de su información personal. Para evitar el acceso no autorizado, la divulgación u otros riesgos similares, implementamos medidas y procesos físicos, eléctricos y administrativos sólidos, protegiendo su información recopilada de la aplicación "ioGiant WiFi". Tomamos todas las medidas razonables para proteger su información personal.
 
Su información personal se almacenará en servidores seguros y se protegerá en instalaciones controladas. Clasificamos sus datos según su importancia y sensibilidad, y garantizamos el más alto nivel de seguridad para su información personal. Prometemos que los empleados y proveedores de servicios externos que le brinden productos y servicios al acceder a esta información están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad. Recibirán un castigo disciplinario o la terminación de la cooperación si no cumplen con estas obligaciones. También contamos con medidas especiales de control de acceso para el almacenamiento de datos en la nube. En definitiva, realizamos un control periódico de nuestra práctica en la recogida, almacenamiento y tratamiento de la información, evitando cualquier acceso y uso no autorizado.
 
Tomaremos todas las medidas prácticas para proteger su información personal. Sin embargo, debe ser consciente de la inseguridad del uso de Internet. Por lo tanto, no podemos prometer la seguridad e integridad de la información personal durante la transmisión bidireccional a través de Internet.
 
Tomaremos las medidas correspondientes para la divulgación de datos personales, como informar la divulgación a los organismos reguladores pertinentes o a los propietarios de los datos en determinadas circunstancias de acuerdo con las leyes (incluida la ley local de protección de datos).
 
Acceder, actualizar, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de su información personal
Si usted es un usuario de la UE bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), tiene derecho a solicitarnos que eliminemos su información personal. Si existen regulaciones relevantes en el GDPR, consideraremos la racionalidad de la solicitud de eliminación y tomaremos las medidas razonables, incluidas las medidas técnicas.
Si usted es un usuario de la UE bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), tiene derecho a restringir el manejo de su información personal. Consideraremos la racionalidad de la solicitud de restricción. Si existen regulaciones relevantes, trataremos su información personal de acuerdo con las regulaciones aplicables en el GDPR y le informaremos antes de la liberación de la restricción.
Si usted es un usuario de la UE en virtud del Reglamento general de protección de datos (GDPR), tiene derecho a estar libre de la influencia de decisiones que puedan tener efectos legales en usted, tener efectos significativos similares en usted o que se basen completamente en procesamiento (incluida la elaboración de perfiles).
Si es un usuario de la UE en virtud del Reglamento general de protección de datos (GDPR), tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado de uso común y enviarla a otro controlador de datos.
Para obtener información más específica sobre la información personal en su cuenta de ioGiant, inicie sesión en su cuenta a través de sus dispositivos para acceder y modificar.
 
Sobre la forma en que nuestro sistema gestiona su información personal
Si es un usuario de la UE según el Reglamento general de protección de datos (GDPR), ioGiant:
utilizar medidas de gestión de riesgos y proporcionar métodos sistemáticos para gestionar los datos personales relacionados con nuestros empleados, el proceso de gestión y el sistema de información. De acuerdo con GDPR, ioGiant utiliza las siguientes formas: (1) establecer el puesto de Oficial de Protección de Datos (DPO), responsable de la protección de datos. La dirección de correo electrónico del DPO es support@iogiant.com; (2) establecer el proceso como Evaluación de Impacto de Protección de Datos (DPIA).

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